Časté dotazy
Sesbírané dotazy z e-mailů za poslední rok. Pokud tu odpověď nenajdete, napište — přidáme ji.
Přežije rostlina přepravu v zimě?
Do −5 °C ano, pokud si zásilku vyzvednete včas. Při teplotách pod 3 °C přidáváme do balení termofólii a nahřívací sáček; pod −8 °C odesílání pozastavujeme a napíšeme vám nový termín.
Jak velká rostlina přijde?
U každého produktu uvádíme výšku včetně květináče s tolerancí ±10 %. Rostliny jsou živé, takže tvar a počet listů se od fotografie mohou lišit. Zásadní odchylku vždy řešíme výměnou.
Můžu si rostlinu prohlédnout před nákupem?
Ano, na výdejním místě na Slezské 17 máme skladem obvykle 40–60 druhů. Konkrétní kus si můžeme rezervovat, napište předem.
Jsou vaše rostliny bezpečné pro kočky?
Ne všechny. U každého produktu uvádíme toxicitu. Bezpečnou volbou pro domácnost s kočkou jsou kalatea, chamaedorea, peperomie nebo maranta; naopak monstera, alokázie a difenbachie dráždí sliznice.
Prodáváte i dárkové poukazy?
Ano, v hodnotě 500, 1 000 a 2 500 Kč, s platností 12 měsíců. Posíláme elektronicky nebo jako tištěnou kartu v obálce (+49 Kč).
Vyfakturujete na firmu?
Ano, do poznámky objednávky uveďte IČO, DIČ a fakturační adresu. Pro firemní ozelenění vystavujeme fakturu se splatností 14 dnů.
Poradíte, i když jsem koupil rostlinu jinde?
Poradíme. Pošlete fotku celé rostliny, detail problematického listu a napište, kde stojí a jak často zaléváte. Odpovídáme do dvou pracovních dnů zdarma.